Путешествие зубной нити или программа лояльности потребителей от Watsons Украина («без купюр»)

Еще, будучи студенткой начальных курсов, зачитываясь трудами Филиппа Котлера и Жан-Жака Ламбена, я с вожделением представляла, как после окончания вуза стану применять все полученные знания по маркетингу на практике. Однако, уже на первой своей работе в ритейле на 4-м курсе мои «розовые очки» постепенно стали сползать. Тогда я стала понимать, что большинству украинских предприятий еще крайне далеко до осознания маркетинга как неотъемлемой части всех бизнес-процессов. В большинстве случаев отечественные предприятия довольствуются отдельными рекламными активностями или же, если и прибегают к разработке маркетинговой стратегии предприятия, то львиная ее доля так и остается пылиться на бумаге. Читать полностью